Сообщить о проблеме стало проще. Достаточно отсканировать QR-код, содержащий ссылку для направления сообщения, жалобы или предложения в библиотеку им. А.И. Герцена. Информационные материалы с QR-кодом размещены на двух информационных стендах – в вестибюле главного здания и на втором этаже исторического здания.

Это позволит нашей библиотеке получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и оперативно принимать необходимые меры для их решения. Ответ поступит в личный кабинет на портале Госуслуг и мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».