22 января в рамках Клуба позитивной психологии состоялся семинар магистра психологических наук, практикующего психолога-кинезиолога Татьяны Анатольевны Королевой «Эффективное общение».

Общение является важнейшим условием объединения людей в процессе их деятельности. Желая утвердиться в своей ценности, человек ищет точку опоры в другом человеке. Многие люди не получая подтверждения в своей социальной среде, добиваются его агрессивным поведением.

На семинаре  вместе с психологом участники разобрали основные методы эффективной (похвала, доброжелательность) и неэффективной (повышенный тон, излишняя скромность) коммуникации, владеть которыми необходимо, как в повседневной жизни, так и при ведении бизнеса. Человеку необходимо уметь правильно общаться, уметь слушать, предлагать, убеждать и излагать свои мысли.

Владение методами эффективной коммуникации дает возможность человеку находить нужные связи, мотивировать к действию, иногда даже манипулировать и склонять на свою сторону. Необходимо учитывать настроение/настрой собеседника. Так, например, для преодоления некоторых психологических барьеров дайте человеку расслабиться предложив чай, обязательно дайте высказаться. Указывать человеку на ошибки необходимо, не нанося ему обиды - сначала признайте его достоинства. Об этих и других способах говорили на встрече с Татьяной Анатольевной.

Т. А. Королева перед слушателями семинара