19 сентября Наталья Викторовна Истомина, практикующий психолог, дефектолог провела семинар «Общение без конфликтов».
Н. В. Истомина
На встрече было подробно разобрано, что такое конфликт и от чего он происходит. Участники семинара путём тестирования выявляли свою стратегию поведения при конфликтах, будь то сотрудничество, конфронтация или компромисс, а уже на практическом задании выявляли своё истинное поведение при разрешения конфликтных ситуациях. Как показала практика, некоторые участники воспринимают себя намного мягче, чем есть на самом деле.
Участники практического задания
Вместе с Натальей Викторовной проговорили и способы решения конфликтов, например, через беседу, обсуждения, аргументацию или же просто через доброе слово и уступки. Зачастую нужно всего лишь уважить человека изменив слова обобщения и убрав оценочные суждения.
Ведущая отметила: «правила в жизни одни и те же...как при регистрации брака нам говорят в горе и радости, так и в жизни, мы должны уступать и входить в положение оппонента».
Слушатели лекции