Отдел библиотечного обслуживания граждан с ограничениями жизнедеятельности областной научной библиотеки им А.И. Герцена (далее – отдел, библиотека) – своеобразный островок дружелюбия по отношению к людям с ограниченными возможностями здоровья в море неприспособленного города.

Отдел выполняет 4 основных функции: библиотечно-информационную, образовательную, культурно-досуговую и реабилитационную. Все эти направления деятельности специальной библиотеки взаимосвязаны и способствуют социализации людей с ограничениями жизнедеятельности.

Особенность специальной библиотеки заключается в том, что она сопровождает инвалида с самого рождения и до глубокой старости, предоставляя уникальную литературу, специальную тифлотехнику, а также давая возможности для раскрытия творческого потенциала с помощью методов социо-культурной реабилитации.

Помещение отдела находится по адресу: ул. Сурикова, дом 10. Входная группа библиотеки оборудована крыльцом с пандусом согласно ГОСТам и СНИПам  2016 года (фото 1).

Для лучшего ориентирования слепых и слабовидящих читателей при входе в библиотеку находятся тактильный стенд и мнемосхема с путями движения в помещении отдела (фото 2). С основной информацией о работе отдела, мероприятиях и планах на ближайший квартал можно познакомиться на информационном терминале и информационном табло (бегущей строке) (фото 3 и 4).

Для удобства читателей-инвалидов любых категорий установлены 2 кнопки вызова: наружная на входной двери и внутренняя кнопка вызова на дверях, разделяющих помещение библиотеки с Кировской областной организацией Всероссийского общества слепых (фото 5 и 6).

Кабинеты библиотеки оборудованы «говорящими табличками» и тифлотабличками (фото 7). Вдоль коридоров встроены тактильные поручни (фото 8).

Для проведения массовых мероприятий для людей с проблемами слуха используется комплекс радиосистемы для передачи звука (фото 9). В помощь библиотекарю при общении со слабослышащими людьми на индивидуальном абонементе установлена переносная узконаправленная система для слабослышащих (фото 10).

В Отделе автоматизировано 4 рабочих места для незрячих и слабовидящих читателей, объединенных в локальную сеть. Функционирует компьютерная информационно-поисковая система, учитывающая специфику незрячих пользователей. Для обеспечения свободного и беспрепятственного доступа к информации инвалидов по зрению и других людей с физическими нарушениями имеется парк тифлотехнических средств: тифлофлешплееры; электронные устройства для чтения плоскопечатных книг; видеоувеличители; брайлевский принтер; комплект оборудования и материалов для выпуска рельефно-графических пособий для слепых; персональные компьютеры с русифицированной программой экранного доступа с синтезатором речи на русском и английском языках «JAWS for WINDOWS» (фото 11).

В электронном читальном зале отдела проходят занятия по освоению ПК и  адаптивной техники для незрячих и слабовидящих пользователей. В процессе обучения инвалиды с нулевым уровнем подготовки получают азы знаний по управлению компьютером с помощью команд клавиатуры. Здесь же проводятся консультации по работе в сети Интернет (фото 12).

При секторе обслуживания инвалидов по зрению организовано библиотечное обслуживание пользователей, проживающих в городе Кирове и его пригородах (Лянгасово, Дороничи, Радужный, Нововятский район г. Кирова). Работает надомный абонемент (фото 13).

С 2016 года при отделе работает Детский центр адаптации и развития «Радуга» - это:

• дифференцированный подход к детям в зависимости от состояния их здоровья, привлечение детей к книге и чтению, включая применение специальных форм и методов библиотерапии, сказкотерапии и игротерапии;
• оказание консультативной помощи семьям, имеющим детей с особыми образовательными потребностями по средствам методической литературы (фото 14).

Также активно работает и Центр по работе со слепоглухими «Прикосновение» - это:

• пространство, в котором люди с одновременными проблемами слуха и зрения смогут оживать новые идеи и стремления, где каждый будет ощущать принадлежность к единому миропорядку, находясь наедине с будущим;
• открыть красоту и хрупкость культурного богатства нашей страны и всего мира (фото 15).

При секторе внестационарного обслуживания инвалидов по зрению организовано библиотечное обслуживание пользователей, проживающих в Кировской области. Работа  ведётся через внестационарную сеть, состоящую из заочного абонемента (отправка посылок с книгами по почте – бесплатно (для инвалидов)), 1 библиотечного пункта (г. Котельнич) и 68-и пунктов доступа литературы специальных форматов для незрячих, организованных на базе муниципальных библиотек Кировской области, домов-интернатов и районных местных организаций Всероссийского общества слепых. В данных пунктах читатели с инвалидностью могут воспользоваться фондом книг специальных форматов (выданных во временное пользование пунктам из отдела библиотечного обслуживания граждан с ограничениями жизнедеятельности), либо заказать данные издания в отделе библиотечного обслуживания граждан с ограничениями жизнедеятельности библиотеки Герцена (фото 16).

Библиотечный фонд отдела насчитывает около 160 тысяч единиц хранения и рассчитан на все возрастные и социальные группы населения. Книжный фонд включает литературу по различным отраслям знаний, в том числе по тифлопсихологии, тифлопедагогике, дефектологии, социальной защите и реабилитации инвалидов. Основу книжного фонда библиотеки составляют специальные виды литературы: книги, изданные рельефно-точечным шрифтом Брайля (РТШ), «говорящие» книги на аудиокассетах, электронные книги на CD-дисках и флещ-картах, книги, изданные укрупнённым плоскопечатным шрифтом, рельефно-графические пособия, тактильные (рукодельные) книги (фото 17).

Услугами Отдела пользуются 3600 человек. Это инвалиды по зрению и слуху, инвалиды других категорий, члены их семей, дети-инвалиды, специалисты, работающие инвалидами.

Формы и содержание библиотечных мероприятий для инвалидов существенно не отличаются от традиционных. Это викторины, конкурсы, литературные и музыкальные вечера, встречи с интересными людьми, праздники, концерты, развлекательные программы и т.д. Среди инвалидов, взрослых и детей много талантливых и одаренных людей, поэтому в отделе часто проводятся творческие и поэтические конкурсы, выставки рукоделия, поделок, рисунков и т.д. Функционируют 6 клубов по интересам: «Общение»; «Солнечный круг»; «Юность»; Клуб любителей кино «Серебряные нити»; «Шаг навстречу»; «Клуб вятских знатоков».

В течение года в отделе проводится более сотни мероприятий и около тридцати - крупных (фото 18).

Сегодня наша главная цель объединить вокруг себя людей неравнодушных к проблемам инвалидов и вместе с ними создать все условия для доступности, комфортности, информативности и доброжелательного отношения к тем людям, которые больше всего в этом нуждаются.